Notre spécialiste du soutien technique, Phillip Fernandes, célèbre cinq années de service extraordinaires!

Notre spécialiste du soutien technique, Phillip Fernandes, célèbre cinq années de service extraordinaires!

Déc 06, 2019

 

Pour que notre entreprise soit considérée comme la référence dans le domaine, nous devons nous appuyer sur des spécialistes techniques chevronnés de grand talent qui sont en mesure de fournir le soutien relatif aux environnements particuliers de nos clients. Des personnes qui se distinguent non seulement par la compréhension de l’utilisation optimale de la technologie, mais aussi la détermination de trouver une solution aux problèmes même les plus complexes – le tout avec le sourire!

 

 

Membre de notre formidable équipe de soutien technique, Phillip Fernandes ne ménage aucun effort, chaque fois, pour s’assurer que l’infrastructure technique de nos clients est optimale. Nous comptons également sur son savoir-faire pour aider nos clients dans des projets pour lesquels nous ne doutons pas qu’il constituera un atout.

En plus d’être versé dans la technologie PureConnect de Genesys, Phillip est un spécialiste hors pair et un expert pour tout ce qui touche la voix sur IP, les solutions d’AudioCodes et la réseautique. Il excelle particulièrement dans la résolution des problèmes de qualité de la voix et de routage des communications vocales. Sincèrement, compte tenu du nombre incalculable de projets à son actif, il est à nos yeux le roi incontesté de la voix sur IP dans l’environnement des centres de contact.

Enfin, ce qui fait sa particularité, c’est à quel point ses coéquipiers peuvent toujours compter sur lui. Nous savons que, peu importe le problème ou le projet, il est prêt à fournir des efforts supplémentaires pour mener à bonne fin le travail. De plus, il réussira à trouver le temps de regarder un match de soccer en sirotant un vin blanc portugais. Alors, levons tous nos verres à Phillip.

Merci Phillip!

 

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