LES CENTRES DE CONTACT EN NUAGE DEVRAIENT PASSER DE 6,8 G $ US à 20,9 G $ US EN 2022
De plus en plus de centres de contact migrent vers le nuage. Le choix de l’infonuagique par rapport à une solution sur place dépend avant tout de votre contexte, de vos besoins et, à vrai dire, de votre budget.