Entrevue vidéo Clavarder “chat” avant d’adopter le robot conversationnel “chatbot”

Fév 11, 2020

    Nous nous sommes associés à CCNG, regroupement d’experts en centre de contact et en expérience client, pour réaliser une entrevue vidéo mettant en présence notre fondateur et vice-président principal, Joe Bigio, et David Hadobas de CCNG. Dans les centres de contact, on peut parfois se laisser tenter par les outils les plus récents […]

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