Entrevue vidéo Clavarder “chat” avant d’adopter le robot conversationnel “chatbot”
Fév 11, 2020
Nous nous sommes associés à CCNG, regroupement d’experts en centre de contact et en expérience client, pour réaliser une entrevue vidéo mettant en présence notre fondateur et vice-président principal, Joe Bigio, et David Hadobas de CCNG. Dans les centres de contact, on peut parfois se laisser tenter par les outils les plus récents […]
Détails