Oct 07, 2020
À moins d’évoluer dans le domaine, les gens ont une très vague idée de ce qu’est ou de ce que fait un centre de contact. Des enfilades de clones souriants munis de micro-casques qui, depuis une région éloignée, ont le don d’appeler à l’heure du souper, voilà l’image qui vient souvent à l’esprit. Au-delà […]
DétailsMai 01, 2018
Nous sommes doublement enchantés d’annoncer que Vision Mondiale Canada a accordé un contrat de soutien et de maintenance de leur solution PureConnect de Genesys à Quovim C3 et qu’elle est devenue notre premier client official Microsoft Dynamics Connectors. Vision Mondiale Canada, dont le siège social est situé à Mississauga, en Ontario, emploie environ 160 agents de centre de […]
DétailsNov 17, 2017
Nous sommes heureux d’accueillir Baystate Health au sein de la clientèle de Quovim C3! Réseau intégré de soins de santé à but non lucratif comptant 15 000 employés et desservant plus de 800 000 personnes dans l’ouest de la Nouvelle-Angleterre, Baystate Health fournit des services de santé avec compétence et bienveillance depuis plus de 140 ans. Pour mener à […]
DétailsSep 20, 2017
Vous arrivez à suivre les nouvelles arrivées? Sinon, nous sommes heureux de vous présenter Justin Weidmark, le troisième Conseiller, solutions centre de contacts à venir grossir nos rangs au cours des derniers mois! Justin a à son actif près de deux décennies d’expérience de travail directe concernant PureConnect de Genesys, à la fois à titre […]
DétailsFév 09, 2017
Une offre intégrée réunit des expertises complémentaires de manière à procurer une solution complete MONTRÉAL, 9 février 2017 – Quovim C3, fournisseur de solutions logicielles et de services de consultation axés sur les centres de contact client et les communications unifiées, annonce aujourd’hui une entente de partenariat stratégique avec Akilon, partenaire Microsoft certifié Or. Ensemble, les deux sociétés établies au Québec fourniront […]
DétailsMar 29, 2016
Vous avez besoin d’AIDE pour vos projets de pointe axés sur des solutions d’Interactive Intelligence? Vous recherchez l’EXPERTISE de spécialistes CIC chevronnés? Les activités de votre centre de contact client dépendent de la plate-forme CIC d’Interactive Intelligence. Que vous souhaitiez optimiser votre solution d’Interactive Intelligence, ayez besoin de l’aide de personnes expérimentées en matière de […]
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